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Auteur Jean-Philippe Faivre
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Affiner la rechercheConcevoir et réaliser une enquête de satisfaction des clients / Jean-Philippe Faivre
Titre : Concevoir et réaliser une enquête de satisfaction des clients Type de document : texte imprimé Auteurs : Jean-Philippe Faivre, Auteur Editeur : La Plaine Saint-Denis : AFNOR Année de publication : DL 2007 Importance : 1 vol. (X-113 p.) Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-12-475596-7 Langues : Français (fre) Mots-clés : Consommateurs Satisfaction Enquêtes Guides, manuels, etc. France Index. décimale : 658.834 30944 Concevoir et réaliser une enquête de satisfaction des clients [texte imprimé] / Jean-Philippe Faivre, Auteur . - La Plaine Saint-Denis : AFNOR, DL 2007 . - 1 vol. (X-113 p.) ; 24 cm.
ISBN : 978-2-12-475596-7
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Consommateurs Satisfaction Enquêtes Guides, manuels, etc. France Index. décimale : 658.834 30944 Exemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 17081/3 11-13-051 Ouvrage Bibliothèque de la Faculté des Sciences Economiques, Commerciales et des Sciences de Gestion Marketing Disponible 17081/1 11-13-051 Ouvrage Bibliothèque Universitaire Centrale Sciences économiques Exclu du prêt 17081/2 11-13-051 Ouvrage Bibliothèque Universitaire Centrale Sciences économiques Disponible