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Rentabiliser son SAV / Jean-Claude Brucher

Public ISBD Titre : Rentabiliser son SAV : un service après vente déficitaire n'est pas une fatalité Type de document : texte imprimé Auteurs : Jean-Claude Brucher, Auteur Editeur : Paris : Dunod Année de publication : 2003 Collection : Fonctions de l'entreprise Sous-collection : Série Vente-distribution Importance : IX-282 p. Présentation : graph. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-006957-6 Prix : 29 EUR Note générale : En appendice, choix de documents Bibliogr. p. 281-282 Langues : Français (fre) Mots-clés : Service à la clientèle  Gestion Index. décimale : 658.812 Rentabiliser son SAV : un service après vente déficitaire n'est pas une fatalité [texte imprimé] / Jean-Claude Brucher, Auteur . - Paris : Dunod, 2003 . - IX-282 p. : graph. ; 24 cm. - (Fonctions de l'entreprise. Série Vente-distribution) . ISBN : 978-2-10-006957-6 : 29 EUR En appendice, choix de documents Bibliogr. p. 281-282 Langues : Français (fre) Mots-clés : Service à la clientèle  Gestion Index. décimale : 658.812

Exemplaires

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
30334/2	11-16-023	Ouvrage	Bibliothèque de la Faculté des Sciences Economiques, Commerciales et des Sciences de Gestion	Commerce	Disponible
30334/3	11-16-023	Ouvrage	Bibliothèque de la Faculté des Sciences Economiques, Commerciales et des Sciences de Gestion	Commerce	Exclu du prêt
30334/1	11-16-023	Ouvrage	Bibliothèque Universitaire Centrale	Sciences économiques	Exclu du prêt