Titre :	Vaincre les objections des clients : techniques de réfutation et réponses aux 50 objections les plus fréquentes
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Michaël Aguilar, Auteur
Editeur :	Paris : Dunod
Année de publication :	1999
Collection :	Fonctions de l'entreprise
Sous-collection :	Commercial-Vente
Importance :	X-179 p.
Format :	22 x 14 cm
ISBN/ISSN/EAN :	978-2-10-004025-4
Prix :	23 EUR
Note générale :	Bibliogr.
Langues :	Français (fre)
Mots-clés :	vente  enseignement des techniques de vente  relations clients-fournisseurs
Index. décimale :	325.344 09
Résumé :	50 types d'objections possibles sont évoqués avec les meilleures réponses correspondant à différentes situations ou genres d'interlocuteurs. Une attention particulière est accordée aux objections de prix qui constituent souvent le talon d'Achille des commerciaux.

Vaincre les objections des clients : techniques de réfutation et réponses aux 50 objections les plus fréquentes [texte imprimé] / Michaël Aguilar, Auteur . - Paris : Dunod, 1999 . - X-179 p. ; 22 x 14 cm. - (Fonctions de l'entreprise. Commercial-Vente) .
ISBN : 978-2-10-004025-4 : 23 EUR
Bibliogr.

Langues : Français (fre)

Mots-clés :	vente  enseignement des techniques de vente  relations clients-fournisseurs
Index. décimale :	325.344 09
Résumé :	50 types d'objections possibles sont évoqués avec les meilleures réponses correspondant à différentes situations ou genres d'interlocuteurs. Une attention particulière est accordée aux objections de prix qui constituent souvent le talon d'Achille des commerciaux.