| Titre : | Le télémarketing | | Type de document : | texte imprimé | | Auteurs : | Laurent Hermel, Auteur ; Jean-Paul Quioc, Auteur | | Editeur : | Paris : Economica | | Année de publication : | 1996 | | Collection : | Gestion-poche num. 32 | | Importance : | 112 p. | | Format : | 20 x 12 cm | | ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-7178-3004-0 | | Prix : | 8 EUR | | Note générale : | Bibliogr.
| | Langues : | Français (fre) | | Mots-clés : | vente par téléphone guides, manuels, etc. | | Index. décimale : | 325.344 09 | | Résumé : | Le télémarketing au service du développement de l'entreprise, les enquêtes par téléphone, le mode d'emploi et les outils de télémarketing, des cas concrets d'utilisation du télémarketing.
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Le télémarketing / Laurent Hermel