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Management de la qualité et de la performance / Jacques Ségot

Public ISBD Titre : Management de la qualité et de la performance : construire un cadre de référence pour de nouvelles pratiques de management Type de document : texte imprimé Auteurs : Jacques Ségot ; Julie Raymond ; Lise Favier Editeur : Lexitis éditions Année de publication : dl.2011 Collection : les pratiques de la performance Importance : 163 p Présentation : couv.en coul Format : 22 x 17 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-362-33019-3 Langues : Français (fre) Index. décimale : 658.401.1 Contrôle, élaboration des politiques de l'entreprise, gestion de la qualité, planification Résumé : dans l'entreprise de service, les métiers sont souvent nombreux et variés ils nécessitent des référentiels( normes, modèles) l'ouvrage répond aux questions suivante: quels référentiels, méthodes et outils choisir, faire accepter et déployer de façon pragmatique dans groupe de service. Note de contenu : bibliogr.-pp:153-163 Management de la qualité et de la performance : construire un cadre de référence pour de nouvelles pratiques de management [texte imprimé] / Jacques Ségot ; Julie Raymond ; Lise Favier . - 76,rue Gay-Lussac, 75005 Paris, Paris, France : Lexitis éditions, dl.2011 . - 163 p : couv.en coul ; 22 x 17 cm. - (les pratiques de la performance) . ISBN : 978-2-362-33019-3 Langues : Français (fre) Index. décimale : 658.401.1 Contrôle, élaboration des politiques de l'entreprise, gestion de la qualité, planification Résumé : dans l'entreprise de service, les métiers sont souvent nombreux et variés ils nécessitent des référentiels( normes, modèles) l'ouvrage répond aux questions suivante: quels référentiels, méthodes et outils choisir, faire accepter et déployer de façon pragmatique dans groupe de service. Note de contenu : bibliogr.-pp:153-163

Exemplaires

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
ec/7615	11-21-055	Ouvrage	Bibliothèque de la Faculté des Sciences Economiques, Commerciales et des Sciences de Gestion	Management	Disponible

Améliorer ses processus / Christian Maréchal

Public ISBD Titre : Améliorer ses processus : la méthode ESP pour augmenter la capacité et la maitrise de vos processus Type de document : texte imprimé Auteurs : Christian Maréchal, Auteur ; Franck Seignard, Auteur Editeur : Lexitis éditions Année de publication : 2011 Collection : les pratiques de la performance Importance : 193 p Présentation : couv en coul Format : 15 x 22 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-362-33024-7 Langues : Français (fre) Index. décimale : 336 Gestion et management de l'entreprise : organisation du travail, prise de décision, gestion de projets Note de contenu : bibliogr.-pp:183-185 Améliorer ses processus : la méthode ESP pour augmenter la capacité et la maitrise de vos processus [texte imprimé] / Christian Maréchal, Auteur ; Franck Seignard, Auteur . - 76,rue Gay-Lussac, 75005 Paris, Paris, France : Lexitis éditions, 2011 . - 193 p : couv en coul ; 15 x 22 cm. - (les pratiques de la performance) . ISBN : 978-2-362-33024-7 Langues : Français (fre) Index. décimale : 336 Gestion et management de l'entreprise : organisation du travail, prise de décision, gestion de projets Note de contenu : bibliogr.-pp:183-185

Exemplaires

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
ec/114998	11-23-019	Ouvrage	Bibliothèque de la Faculté des Sciences Economiques, Commerciales et des Sciences de Gestion	Gestion	Exclu du prêt