Titre :	Marketing sensoriel du point de vente : Créer et gérer l'ambiance des lieux commerciaux
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Sophie, Rieunier, Auteur ; Joël, Jallais
Mention d'édition :	4éd
Editeur :	Dunod
Année de publication :	2013
Collection :	Fonctions de l'entreprise
Importance :	320p
Présentation :	ill
Format :	15.5 x 24 cm
ISBN/ISSN/EAN :	978-2-10-059169-5
Langues :	Français (fre)
Résumé :	Face à l'homogénéisation de l'offre produit, le commerçant doit utiliser l'ambiance du point de vente comme un réel outil marketing capable d'attirer, de retenir et d'orienter le client en magasin tout en assurant un positionnement fort à l'enseigne. Chaque facteur d'ambiance (musique, senteurs, couleurs, lumière, foule...) doit faire l'objet d'une véritable réflexion stratégique. Les auteurs proposent à cet effet une démarche marketing à mettre en oeuvre pour créer une ambiance efficace au sein du lieu de vente. Cette 4e édition mise à jour contient de nombreux exemples : cas d'entreprise mythiques, témoignages, bonnes pratiques etc. et un nouveau chapitre sur la musique d'ambiance (écrit par un nouvel auteur, spécialiste du sujet).

Marketing sensoriel du point de vente : Créer et gérer l'ambiance des lieux commerciaux [texte imprimé] / Sophie, Rieunier, Auteur ; Joël, Jallais  . -  4éd . - Paris, Paris, France : Dunod, 2013 . - 320p : ill ; 15.5 x 24 cm. - (Fonctions de l'entreprise) .
ISBN : 978-2-10-059169-5
Langues : Français (fre)

Résumé :

Face à l'homogénéisation de l'offre produit, le commerçant doit utiliser l'ambiance du point de vente comme un réel outil marketing capable d'attirer, de retenir et d'orienter le client en magasin tout en assurant un positionnement fort à l'enseigne. Chaque facteur d'ambiance (musique, senteurs, couleurs, lumière, foule...) doit faire l'objet d'une véritable réflexion stratégique. Les auteurs proposent à cet effet une démarche marketing à mettre en oeuvre pour créer une ambiance efficace au sein du lieu de vente. Cette 4e édition mise à jour contient de nombreux exemples : cas d'entreprise mythiques, témoignages, bonnes pratiques etc. et un nouveau chapitre sur la musique d'ambiance (écrit par un nouvel auteur, spécialiste du sujet).