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Auteur Monique Zollinger
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Affiner la rechercheMarketing et stratégie de la banque / Monique Zollinger
Titre : Marketing et stratégie de la banque Type de document : texte imprimé Auteurs : Monique Zollinger, Auteur ; Eric Lamarque, Auteur Mention d'édition : 4e éd. Editeur : Paris : Dunod Année de publication : 2004 Collection : Fonctions de l'entreprise Sous-collection : Marketing, communication Importance : VI-313 p. Présentation : ill. Format : 24 x 17 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-048380-8 Prix : 29 EUR Note générale : Bibliogr. Index
Langues : Français (fre) Mots-clés : banques planification manuels d'enseignement supérieur planification stratégique marketing Index. décimale : 302.201 Résumé : Offre une synthèse des outils et réflexions permettant d'appréhender les profondes mutations intervenues dans les métiers de la banque depuis les années 80. Propose une analyse de l'évolution du marketing des services bancaires, du comportement du consommateur aux notions de relation client et de qualité du service. Etudie la stratégie bancaire en termes de concurrence et de création de valeur.
Marketing et stratégie de la banque [texte imprimé] / Monique Zollinger, Auteur ; Eric Lamarque, Auteur . - 4e éd. . - Paris : Dunod, 2004 . - VI-313 p. : ill. ; 24 x 17 cm. - (Fonctions de l'entreprise. Marketing, communication) .
ISBN : 978-2-10-048380-8 : 29 EUR
Bibliogr. Index
Langues : Français (fre)
Mots-clés : banques planification manuels d'enseignement supérieur planification stratégique marketing Index. décimale : 302.201 Résumé : Offre une synthèse des outils et réflexions permettant d'appréhender les profondes mutations intervenues dans les métiers de la banque depuis les années 80. Propose une analyse de l'évolution du marketing des services bancaires, du comportement du consommateur aux notions de relation client et de qualité du service. Etudie la stratégie bancaire en termes de concurrence et de création de valeur.
Exemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 827/2 11-08-062 Ouvrage Bibliothèque de la Faculté des Sciences Economiques, Commerciales et des Sciences de Gestion Marketing Disponible 0827/1 11-08-062 Ouvrage Bibliothèque de la Faculté des Sciences Economiques, Commerciales et des Sciences de Gestion Marketing Exclu du prêt 0827/3 11-08-062 Ouvrage Bibliothèque de la Faculté des Sciences Economiques, Commerciales et des Sciences de Gestion Marketing Disponible
Titre : Marketing et stratégie de la banque Type de document : texte imprimé Auteurs : Monique Zollinger, Auteur ; Eric Lamarque, Auteur Mention d'édition : 3e éd. rev. et augm. Editeur : Paris : Dunod Année de publication : 1999 Collection : Gestion sup Importance : VIII-277 p. Présentation : ill. Format : 24 x 17 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-004131-2 Prix : 29 EUR Note générale : Bibliogr. Index
Langues : Français (fre) Mots-clés : banques marketing manuels d'enseignement supérieur Index. décimale : 302.201 Résumé : Fournit une synthèse des outils et réflexions permettant de comprendre les mutations profondes de la banque et de ses métiers depuis les années 1980. Aborde l'évolution du marketing des services bancaires, le comportement du consommateur, le service, la satisfaction et les prix, la distribution et la communication, la concurrence, les enjeux des stratégies bancaires, l'avantage concurrentiel...
Marketing et stratégie de la banque [texte imprimé] / Monique Zollinger, Auteur ; Eric Lamarque, Auteur . - 3e éd. rev. et augm. . - Paris : Dunod, 1999 . - VIII-277 p. : ill. ; 24 x 17 cm. - (Gestion sup) .
ISBN : 978-2-10-004131-2 : 29 EUR
Bibliogr. Index
Langues : Français (fre)
Mots-clés : banques marketing manuels d'enseignement supérieur Index. décimale : 302.201 Résumé : Fournit une synthèse des outils et réflexions permettant de comprendre les mutations profondes de la banque et de ses métiers depuis les années 1980. Aborde l'évolution du marketing des services bancaires, le comportement du consommateur, le service, la satisfaction et les prix, la distribution et la communication, la concurrence, les enjeux des stratégies bancaires, l'avantage concurrentiel...
Exemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 2122/1 11-08-062 Ouvrage Bibliothèque Universitaire Centrale Sciences économiques Exclu du prêt
Titre : Marketing et stratégie de la banque Type de document : texte imprimé Auteurs : Monique Zollinger, Auteur ; Eric Lamarque, Auteur Mention d'édition : 5éd. Editeur : Paris : Dunod Année de publication : 2008 Collection : Fonctions de l'entreprise Sous-collection : Marketing, communication Importance : 327 p. Présentation : ill. Format : 24 x 17 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-051923-1 Prix : 29 EUR Note générale : Bibliogr. Index
Langues : Français (fre) Mots-clés : banques planification manuels d'enseignement supérieur planification stratégique marketing Index. décimale : 302.201 Résumé : Offre une synthèse des outils et réflexions permettant d'appréhender les profondes mutations intervenues dans les métiers de la banque depuis les années 80. Propose une analyse de l'évolution du marketing des services bancaires, du comportement du consommateur aux notions de relation client et de qualité du service. Etudie la stratégie bancaire en termes de concurrence et de création de valeur.
Marketing et stratégie de la banque [texte imprimé] / Monique Zollinger, Auteur ; Eric Lamarque, Auteur . - 5éd. . - Paris : Dunod, 2008 . - 327 p. : ill. ; 24 x 17 cm. - (Fonctions de l'entreprise. Marketing, communication) .
ISBN : 978-2-10-051923-1 : 29 EUR
Bibliogr. Index
Langues : Français (fre)
Mots-clés : banques planification manuels d'enseignement supérieur planification stratégique marketing Index. décimale : 302.201 Résumé : Offre une synthèse des outils et réflexions permettant d'appréhender les profondes mutations intervenues dans les métiers de la banque depuis les années 80. Propose une analyse de l'évolution du marketing des services bancaires, du comportement du consommateur aux notions de relation client et de qualité du service. Etudie la stratégie bancaire en termes de concurrence et de création de valeur.
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité /6102 11-08-062 Ouvrage Bibliothèque de la Faculté des Sciences Economiques, Commerciales et des Sciences de Gestion Marketing Disponible 42186/02 22-07-001 Ouvrage Bibliothèque de l’Institut d’Education Physique et Sportive Sciences économiques Disponible 42186/03 22-07-001 Ouvrage Bibliothèque de l’Institut d’Education Physique et Sportive Sciences économiques Disponible 42186/01 11-08-062 Ouvrage Bibliothèque Universitaire Centrale Sciences économiques Disponible
Titre : Le prix : de l'analyse conceptuelle aux méthodes de fixation Type de document : texte imprimé Auteurs : Pierre Desmet, Auteur ; Monique Zollinger, Auteur Editeur : Paris : Economica Année de publication : 1997 Collection : Gestion Sous-collection : Politique générale, finance et marketing Importance : 244 p. Format : 24 x 16 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7178-3227-3 Prix : 26 EUR Note générale : Bibliogr. Index
Langues : Français (fre) Mots-clés : prix fixation Index. décimale : 659.202 3 Résumé : Présentation des multiples facettes du prix : concepts, rôles, déterminants, modes de fixation et pratiques qui révèlent toute l'étendue de son pouvoir tactique et stratégique.
Le prix : de l'analyse conceptuelle aux méthodes de fixation [texte imprimé] / Pierre Desmet, Auteur ; Monique Zollinger, Auteur . - Paris : Economica, 1997 . - 244 p. ; 24 x 16 cm. - (Gestion. Politique générale, finance et marketing) .
ISBN : 978-2-7178-3227-3 : 26 EUR
Bibliogr. Index
Langues : Français (fre)
Mots-clés : prix fixation Index. décimale : 659.202 3 Résumé : Présentation des multiples facettes du prix : concepts, rôles, déterminants, modes de fixation et pratiques qui révèlent toute l'étendue de son pouvoir tactique et stratégique.
Exemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 1473 11-04-080 Ouvrage Bibliothèque Universitaire Centrale Sciences économiques Exclu du prêt
