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Rentabiliser son SAV / Jean-Claude Brucher
Rentabiliser son SAV : un service après vente déficitaire n'est pas une fatalité [texte imprimé] / Jean-Claude Brucher, Auteur . - Paris : Dunod, 2003 . - IX-282 p. : graph. ; 24 cm. - (Fonctions de l'entreprise. Série Vente-distribution) . ISBN : 978-2-10-006957-6 : 29 EUR En appendice, choix de documents Bibliogr. p. 281-282 Langues : Français (fre)
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Exemplaires
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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30334/2 | 11-16-023 | Ouvrage | Bibliothèque de la Faculté des Sciences Economiques, Commerciales et des Sciences de Gestion | Commerce | Disponible |
30334/3 | 11-16-023 | Ouvrage | Bibliothèque de la Faculté des Sciences Economiques, Commerciales et des Sciences de Gestion | Commerce | Exclu du prêt |
30334/1 | 11-16-023 | Ouvrage | Bibliothèque Universitaire Centrale | Sciences économiques | Exclu du prêt |